Razón social

SMART HELP DESK S.A.S.

RUC: 1793215025001 | EXPEDIENTE: 754731

Superintendencia (CIIU N8220.01) · SRI (CIIU N8220.01)

AV. LA CORUÑA E25 y SAN IGNACIO LA MARISCAL · QUITO, PICHINCHA

Diagnóstico ejecutivo

Diagnóstico ejecutivo: Ventas 66,52% · Margen operativo 39,05% · Caja operativa $368.

Alerta principal: margen operativo en presión. Oportunidad principal: convertir operación en caja.
ACTIVO

Lectura ejecutiva rápida

Señales clave para decisión comercial en segundos.

Ventas
66,52% ▲
vs año anterior
Margen operativo
39,05% ▼
lectura de rentabilidad
Caja operativa
$368
señal de caja
Alerta principal
margen operativo en presión
Oportunidad principal
convertir operación en caja

Perfil de la Compañía

SMART HELP DESK S.A.S. es una empresa en Ecuador, con sede principal en QUITO. Opera en actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).. La empresa fue fundada el 27/02/2024. Registrada en la Superintendencia de Compañías con CIIU N8220.01 y consta en el SRI con CIIU N8220.01 (actividad real). En sus últimos aspectos financieros destacados, SMART HELP DESK S.A.S. reportó un aumento de ingresos netos por ventas de 66,52%▲ en 2025. Su Activo Total registró un crecimiento de 90,75%▲. El margen neto de SMART HELP DESK S.A.S. cayó 58,04%▼ en 2025.

Actividad Principal actividades de centros que atienden a llamadas de clientes utilizando operadores humanos, sistemas de distribución automática de llamadas, sistemas informatizados de telefonía, sistemas interactivos de respuesta de voz o métodos similares para recibir pedidos, proporcionar información sobre productos, responder a solicitudes de asistencia de los clientes o atender reclamaciones (call - center).

Ficha registral

Tipo de contribuyente
Regimen Simplificado para Emprendedores
Último balance
2025
Establecimientos
Matriz · 1
Sociedad
SOCIEDAD POR ACCIONES SIMPLIFICADA
Situación
ACTIVA
Estado
ACTIVO
Empleados
6

Datos Financieros Claves

Tasa de crecimiento anual de los últimos dos años en divisa local USD $. Todos los datos financieros están incluidos en el informe comprado.

INGRESOS NETOS POR VENTAS 66,52% ▲
GANANCIA OPERATIVA (EBIT) 131,55% ▼
EBITDA 150,03% ▼
GANANCIA (PÉRDIDA) NETA 163,18% ▼
ACTIVOS TOTALES 90,75% ▲
TOTAL DE PATRIMONIO 303,17% ▼
MARGEN OPERACIONAL 39,05% ▼
MARGEN NETO 58,04% ▼
RENDIMIENTO SOBRE EL
PATRIMONIO (ROE)
34,72% ▼
CAJA OPERATIVA (FCO) $368
ENDEUDAMIENTO CORTO PLAZO 33,19% ▲
Los valores absolutos están reservados para el Informe Financiero Completo.

Desempeño consolidado · Radar competitivo

Comparación robusta · comparables por escala
Telaraña (Radar)
2025
Margen Op. · Grupo comparable: 40 · Empresa: 30Margen Neto · Grupo comparable: 20 · Empresa: 10ROE · Grupo comparable: 20 · Empresa: 100End. Activo · Grupo comparable: 0 · Empresa: 0Liquidez · Grupo comparable: 100 · Empresa: 0Cob. Int. · Grupo comparable: 0 · Empresa: 0Margen Op. · Empresa: 30 · Grupo comparable: 40Margen Neto · Empresa: 10 · Grupo comparable: 20ROE · Empresa: 100 · Grupo comparable: 20End. Activo · Empresa: 0 · Grupo comparable: 0Liquidez · Empresa: 0 · Grupo comparable: 100Cob. Int. · Empresa: 0 · Grupo comparable: 0Margen Op.Margen NetoROEEnd. ActivoLiquidezCob. Int.
SMART HELP DESK S.A.S.
Grupo comparable
Pasa el mouse sobre los puntos
Ventas vs Utilidad Neta
2024–2025
$133.274 $66.637
2024 · Ventas: $80.033,55
2024 · Ventas: $80.033,55
2024
2025 · Ventas: $133.274
2025 · Ventas: $133.274
2025
2024 · Utilidad neta: $-4.230,012024 · Util: $-4.230,012025 · Utilidad neta: $-11.132,532025 · Util: $-11.132,53
$11.132,53
Ventas (Eje Izq.)
Utilidad Neta (Eje Der.)

Valores Absolutos e Indicadores

Serie financiera
Standard
AñoVentasUtilidad neta
2025$133.274$-11.132,53
2024$80.033,55$-4.230,01
Indicadores
Standard
Desbloquea el informe para ver la tabla completa de indicadores por año.
Índice de Competitividad Empresarial (ICE)
46,0
/100

Score 0–100 que resume rentabilidad, liquidez, solvencia, eficiencia y crecimiento vs pares.

Vulnerable

Disponible en el informe completo

ICE incluido
Automatizado
Informe Standard
$14,90
Corporate Performance Report
Autoservicio

Diagnóstico ejecutivo para decidir crecimiento rentable, riesgo financiero y posicionamiento competitivo.

  • • Hasta 4 años (2022–2025)
  • • Diagnóstico de caja y crecimiento
  • • Benchmark competitivo CIIU6/CIIU4 + peers por ventas
  • • ICE multidimensional con contraste sectorial
  • • Modelos predictivos: Altman, Springate, LERG y CA-Score
  • • Plan de acción por horizontes (0–90, 3–6, 6–12 y continuo)
  • • PDF privado de comité (descarga inmediata)
Recomendado
Informe Avanzado
$59,90
Informe personalizado + asesoría estratégica
Incluye sesión estratégica (valor $44.90)
Mejor valor

Este no es un reporte automatizado. Es un análisis personalizado, interpretado y explicado.

Recibe un informe avanzado, más profundo y curado con criterio financiero, junto con una sesión estratégica 1-a-1 de 30 minutos para interpretar resultados, riesgos y oportunidades.

  • • Datos financieros y comparación sectorial
  • • Informe más extenso y detallado
  • • Análisis interpretativo (no solo datos)
  • • Evaluación de liquidez, solvencia y rentabilidad
  • • Diagnóstico de postura competitiva
  • • Identificación de riesgos y oportunidades
  • • Recomendaciones accionables y lectura estratégica del negocio
  • • Personalización según empresa analizada
  • • Sesión 1-a-1 de 30 minutos, explicación directa y resolución de dudas en tiempo real

Matriz de Supervivencia Estratégica

Referencia: pares directos CIIU6 (Top 10) · Año 2025
EXPANSIÓN INEFICIENTE
LIDERAZGO / FORTALEZA
REESTRUCTURACIÓN URGENTE
CONSOLIDACIÓN / CAJA
SMART HELP DESK S.A.S.
◄ MENOR EFICIENCIA MAYOR EFICIENCIA ►
© 2026 NOSTRUM | Inteligencia Estratégica